Доставка
Після отримання запиту ми зв’яжемося з вами, щоб узгодити дату доставки та відповісти на виниклі питання. Швидкість відправки становить від 1 до 5 робочих днів та залежить від наявності речей, черги замовлень в очікуванні (приблизну дату ми повідомимо в індивідуальному порядку). Надходження зберігається на складі «Нової пошти» вашого міста до 5 днів, після чого автоматично повертається до офісу магазину-студії Lena Shiyan. Ми просимо вас поважати час та ресурси наших працівників, а також відповідальніше ставитися до замовлень.
Зверніть увагу: транспортні витрати розраховуються згідно з тарифами компанії-перевізника. Ми відправляємо замовлення з власного магазину, тому фінальна вартість транспортування буде розрахована за тарифами «Адреса-Відділення» або «Адреса-Адреса», якщо ви бажаєте адресну доставку.
Доставка кур’єром по м.Вінниця, вартість 100 грн. Зверніть увагу! Доставка з 10:00 до 18:00 (понеділок-п’ятниця)
Для жителів Вінниці є унікальна можливість відвідати наш студію-магазин в центрі міста і поповнити свій гардероб новими унікальними речами. Наші консультанти завжди готові надати інформацію щодо новинок та екслюзивних пропозицій.

*доставка відбувається за рахунок клієнта відповідно до тарифів «Нової пошти»

*доставка відбувається за рахунок клієнта відповідно до тарифів «Укрпошти»

Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки товару.
ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ ПРОВАДИТЬСЯ:

  • ЯКЩО ВІН НЕ ВИКОРИСТОВУВАВСЯ;
  • ЯКЩО ЗБЕРЕЖЕНО ЙОГО ТОВАРНИЙ ВИД;
  • СПОЖИВЧІ ВЛАСТИВОСТІ, ПЛОМБИ, етикетки, бірки;

У випадку повернення, зворотню доставку товару оплачує клієнт відповідно до тарифів вибраної кур’єрської служби. Вартість товару буде повернена Вам в повному обсязі, не пізніше ніж через 10 календарних днів з моменту оформлення повернення/обміну.

Оплата

Визначилися із замовленням? Додайте потрібні товари до кошика та перейдіть до наступного етапу – оплати. Сплатіть повну суму одним із способів оплати. Усі необхідні реквізити надаються при оформленні замовлення менеджером інтернет-магазину на вашу електронну адресу.
Ми передбачили для Вас найзручніші способи оплати:

  • Оплата на карту Приватбанк
  • Приват 24
  • Готівкою при доставці кур’єром